Deoarece prin existenta noastra pe piata nu dorim doar sa rezolvam o problema de supravietuire, ci sa marcam continuu o evolutie ascendenta, ideea de baza a politicii noastre este:

Suntem o companie a calitatii, specializata in executia de lucrari de constructii si amenajari interioare, lucrari de constructie a drumurilor, lucrari de constructie a proiectelor utilitare pentru fluide, lucrari de pregatire a terenului, lucrari de instalatii electrice, lucrari de instalatii sanitare, de incalzire si de aer conditionat, fabricarea betonului, activitati de intretinere si curatenie cladiri, alte activitati de curatenie- maturat stradal, indepartarea zapezii si a ghetii, fabricarea de constructii metalice si parti componente ale structurilor metalice, cultivarea legumelor, a specialitatilor horticole si a produselor de sera, cultivarea condimentelor, a plantelor aromate, medicinale si a plantelor de uz farmaceutic, cultivarea plantelor pentru inmultire, activitati de intretinere peisagistica, colectare, tratare si eliminare deseuri, recuperarea materialelor reciclabile sortate, comert cu ridicata al deseurilor si resturilor, activitati si servicii de decontaminare-curatarea albiilor apelor de suprafata, productia si instalarea de tâmplarie PVC si aluminiu cu geam termopan, colectare ape uzate-vidanjare. Calitatea este pentru noi principiul de baza in afaceri.
Calitatea inseamna furnizarea de servicii care sa satisfaca pe deplin cerintele explicite si implicite ale clientilor.
Imbunatatirea calitatii, securitatii muncii si mediului sunt responsabilitatea fiecarui angajat

Obiectivele generale pentru atingerea acestei politici sunt: • satisfactia clientilor • maximizarea eficientei activitatilor interne • imbunatatirea continua a performantelor de calitate, mediu , securitate • luarea deciziilor pe baza de fapte si in conformitate cu cerintele legislatiei si reglementarilor in vigoare, precum si a altor cerinte pe care societatea le-a adoptat referitoare la mediu, securitate, la serviciile furnizate, • reducerea pierderilor prin economisirea resurselor naturale si energiei plus actiuni proactive de prevenire a poluarii, accidentelor si incidentelor, • valorificarea eficienta si ecologica a deseurilor, • perfectionarea personalului care executa, conduce si verifica activitati ce influenteaza calitatea produselor si a metodelor de operare pentru activitatile cu un impact semnificativ asupra mediului , in conditii de evaluare si controlare a riscurilor, pentru a asigura pe cat posibil imbunatatirea securitatii si sanatatii ocupationale,

Obiective specifice sunt stabilite prin planuri anuale , cu resurse si monitorizare adecvata.
Pentru indeplinirea acestora, fiecare salariat al SC PROSERV SA trebuie sa fie pe deplin constient de responsabilitatea personala, criteriul fundamental fiind cel al valorii proprii adaugate.
Pentru asigurarea continuitatii functionarii si perfectionarii sistemului de management integrat in intreaga firma si in toate activitatile acesteia, tuturor angajatilor le revine obligatia de serviciu de a-si insusi si a aplica fara nici o derogare prevederile documentelor SMI si de a transpune in viata principiul nostru in afaceri care pozitioneaza clientul in centrul atentiei tuturor activitatilor companiei. Toti angajatii sunt invitati sa faca propuneri pentru imbunatatirea SMI.
In calitate de Director General imi exprim angajamentul pentru asigurarea resurselor materiale, umane, de timp si implicarea personala in vederea implementarii, mentinerii si imbunatatirii continue a SMI in conformitate cu cerintele referentialelor: SR EN ISO 9001:2008 , SR EN ISO 14001: 2005 si SR OHSAS 18001:2008.

Cu autoritatea de Director General, numesc ca reprezentanti ai conducerii pentru sistemul de management al calitatii, mediului, sanatatii si securitatii ocupationale pe Sefii compartimentelor respective si le deleg autoritatea si responsabilitatile pentru coordonarea, mentinerea si imbunatatirea continua a SMI in concordanta cu aceasta politica, disponibila de asemeni publicului pe site-ul www.proservhd.ro.